Урядова телефонна «гаряча лінія» (Державна установа «Урядовий контактний центр») – телефонний центр спілкування Уряду з громадянами, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймаються операторами Центру та передаються відповідним органам виконавчої влади, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам.

Номер телефону урядової «гарячої лінії»:

0-800-507-309

 (дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні, дзвінки з мобільних телефонів оплачуються  відповідно до тарифів оператора мобільного зв’язку).

Урядова «гаряча лінія»

працює крім святкових днів та неділі за наступним графіком:

понеділок – п’ятниця з 8 до 21 години,

субота – з 8 до 19 години.

Правительственная телефонная «горячая линия»  (Государственное учреждение «Правительственный контактный центр») - телефонный центр общения Правительства с гражданами, который позволяет им оперативно получать информацию от органов исполнительной власти. Все звонки принимаются операторами Центра и передаются соответствующим органам исполнительной власти, которые рассматривают обращение и предоставляют ответы заявителям.

Номер телефона правительственной «горячей линии»:

0-800-507-309

 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные, звонки с мобильных телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи).

Правительственная «горячая линия»

работает за исключением  праздничных дней и воскресенья согласно графику:

понедельник - пятница с 8 до 21 часа,

суббота - с 8 до 19 часа.